Tutorial de Como Funcionam as Entregas de Bolos da ManuCake:
1. Acesse o website da ManuCake e selecione o bolo que deseja encomendar. Na página de checkout, insira a data e a hora que pretende receber o bolo na sua casa ou no local desejado.
2. Realize o pagamento do bolo e da entrega. O tempo de finalização do pedido até a entrega deverá ser superior a 48 horas de um dia útil.
3. As entregas são realizadas de segunda a sábado, das 10h às 16h. A hora da entrega pode ter uma pequena oscilação de 30 minutos em relação ao horário pedido.
4. No dia da entrega, receberá um lembrete de que o seu bolo será entregue. Antes da entrega, receberá uma mensagem do entregador com a hora estimada para a entrega.
5. Quando o entregador estiver a caminho, poderá fazer uma chamada telefónica com o objetivo de localizar o sítio da entrega. Dependendo do local, o entregador poderá levar o bolo até ao local, exceto se for uma rua sem estacionamento e com muito trânsito.
6. Caso não haja ninguém para receber o bolo, o entregador não poderá esperar mais de 5 minutos. Um novo agendamento terá um custo adicional.
Esperamos que este tutorial tenha esclarecido o processo de entrega de bolos da ManuCake. Caso tenha alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Agradecemos a sua preferência e desejamos uma excelente experiência com os nossos bolos.
